Způsob platby a dodání

Jakým způsobem mohu platit za umělecké potřeby?

Za umělecké potřeby je možné platit třemi způsoby. Buď předem převodem na účet, platbou pomocí PayPal nebo platbou při dobírce (příplatek k poštovnému 45 Kč).

Pokud si objednám více zboží, kolik zaplatím za poštovné ?

Pokud si v jedné objednávce objednáte více zboží platíte jen jedno poštovné .

Mohu platit i na dobírku ?

Ano, je možné platit i na dobírku, tedy při převzetí zásilky. Příplatek k poštovnému při dobírce je 45 Kč. Způsob platby si určíte již při koupi v nákupním košíku.

Za jakých podmínek získám poštovné zdarma ?

Chcete-li získat poštovné zdarma, je třeba aby vaše objednávka byla v minimální výši 300 Kč.

Jaká je doba dodání?

Doba dodání je zpravidla 2 až 5 pracovních dnů v závislosti na zvoleném způsobu přepravy, maximálně však do 10 pracovních dnů. Doba dodání začíná běžet od přijetí platby na účet (platba předem na účet) nebo od přijetí objednávky s volbou platby na dobírku.

Pokud mi nebylo zboží doručeno ve stanovené době dodání, jak mám postupovat ?

V takovém případě je potřebné abyste nás kontaktovali e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce. Následně Vás do max. 48 hodin bude pracovník Centra služeb zákazníkům kontaktovat, aby Vám vysvětlil proč došlo k nedodržení doby dodání.

 

NjNlZj